Suppression des données – Spartiapp Agents

Dernière mise à jour : 4 juillet 2026

Objet

Cette page décrit la procédure permettant aux utilisateurs de demander la suppression de leurs données personnelles dans le cadre de l’utilisation de Spartiapp Agents, service édité par David Magrico sous le nom de Spartiapp.

Données concernées

La suppression peut concerner notamment :
– le compte utilisateur.
– les données de profil.
– les contenus créés ou importés dans la plateforme.
– l’historique d’utilisation des agents.
– les données techniques associées au compte.
– les jetons d’accès OAuth liés aux services Meta (Facebook, Instagram).
– les connexions aux Pages Facebook et comptes Instagram professionnels.

Méthodes de suppression disponibles

Demande par email

L’utilisateur peut demander la suppression de ses données en envoyant une demande à : support@spartiapp.com
La demande doit inclure suffisamment d’informations pour identifier le compte concerné (ex : adresse email utilisée lors de l’inscription).

Suppression via le service (si disponible)

Lorsque cette fonctionnalité est activée, l’utilisateur peut supprimer son compte directement depuis son espace client.

Traitement des demandes

Après réception d’une demande de suppression :
– le compte utilisateur est désactivé ;
– les données personnelles associées sont supprimées ou anonymisées ;
– les contenus liés à l’utilisateur sont supprimés dans la mesure du possible ;
– les jetons d’accès OAuth (Facebook / Instagram) sont révoqués ;
– les connexions aux services Meta sont supprimées.

Délais

Les demandes de suppression sont traitées dans un délai raisonnable, et au maximum sous 30 jours, sauf obligation légale contraire nécessitant la conservation de certaines données.

Données Meta (Facebook / Instagram)

Si l’utilisateur a connecté un compte Facebook ou Instagram à Spartiapp Agents :
– les autorisations OAuth sont immédiatement révoquées lors de la suppression.
– les accès aux API Meta sont supprimés.
– aucune nouvelle action (publication, lecture de données) n’est possible après suppression.

Conservation résiduelle

Certaines données peuvent être conservées uniquement dans les cas suivants :
– obligations légales (facturation, comptabilité).
– prévention de la fraude ou abus.
– exigences réglementaires.
Ces données sont strictement limitées et ne sont pas utilisées à des fins opérationnelles.

Contact

Pour toute demande relative à la suppression des données : support@spartiapp.com